无论是哪种实体店生意,人流量是相当关键的,阅读馆也是如此,阅读馆的知名度、销售额、口碑很大一部分依靠人流量。人流量可影响客流,客流量多少决定阅读馆的营业额,那阅读馆加盟店人流分析包括哪些方面呢。
1、统计客流量
每周、每月、每一季度分别统计一次客流量,统计每天客流量达到多少人。相对来说,周六周日和小长假期间客流量比较多,计算平均增长幅度达到百分之多少。通过统计客流量,能初步了解阅读馆加盟店在本地的市场基础以及对读者的吸引力。
2、客流量分布时间段
一般情况下,阅读馆的客流量时间分布有规律。周一到周五时,下午和晚上客流量有所增多,尤其是晚上18:00~22:00之间。周末和节假日时客流量均匀分布在一整天,相对而言上午和下午休闲时间段客流量多。
3、分析客流量的来源
通常情况下,大多数阅读馆的客流量来源于周围的居民、学校等。也有一部分读者可能通过口碑传播、线上宣传等方式来体验。为能提高阅读馆的知名度,除了精心维护基础的客源外,还应扩大线上宣传力度,吸引更多的消费者关注。
4、读者停留时间
通过仔细观察,计算孩子在阅读馆平均停留的时间,有些孩子会在店内长时间阅读或休息,有些孩子会在家长的陪同下短暂阅读便快速离开。为能延长停留时间,增加消费次数,阅读馆加盟店应改善店内环境以及服务水平。
5、读者性别所占比例
从性别方面进行分析,阅读加盟店在选择书籍、装修设计方面,可以适当倾向于对应性别孩童需求和喜好,提高阅读书籍的欲望。
6、会员与非会员的比例
分析会员与非会员的比例,通常会员消费频率较高,同时对阅读馆相当满意,忠诚度较高。因此阅读馆加盟店应加强会员管理和维护,适当举办读者互动、会员优惠、旧书换新、积分兑换等活动,能刺激会员消费。
通过阅读馆加盟店人流分析,能发现读者的喜好和店内存在的潜在问题,以便于及时改进和优化,从而提高客流量,提升经营效益。